بازگشت کالا

روند و شرایط بازگشت کالا در فروشگاه اینترنتی کالانست :

پیشنهادمی کنیم با قوانین کالانست آشنا شوید.


قوانین مربوط به کالاهای ورزشی :
تمامی کالاهای ورزشی به دلیل وکیوم بودن و ماهیت آنها درصورت بازشدن بسته بندی از مرجوع خارج می شوند.


قوانین مربوط به کالاها صنعتی :
کالاهای صنعتی دارای مشاوره تخصصی قبل از خرید به صورت رایگان می باشند لذا قبل از سفارش می توانید به دلیل حساسیت های این حوزه از ما راهنمایی ها کامل را بخواهید.


قوانین مربوط به کالاهای الکترونیکی :
در صورتیکه قطعات و یا کالای دیجیتال خریداری شده دارای مهلت تست می باشد حتما در صفحه آن قید شده است در غیر اینصورت دارای مهلت تست نمی باشد.
سخت افزارهایی که دارای مهلت تست می باشند و دارای پیچ و مهره هستند مانند Mainboard ,Power,DVD-Rom و از این قبیل را بدون پیچ کردن تست کنید در غیر اینصورت به دلیل عدم رعایت قوانین شامل مهلت تست نمی باشند.
در صورتیکه محتوای مرسوله ناقص یا کم باشد از تحویل گرفتن آن خودداری فرمایید
کالاهای دیجیتال در صورتیکه از حالت وکیوم در آمده باشند قابل مرجوع نمی باشند.



قوانین مربوط به کالاهای مواد غذایی :
تاریخ انقضای مواد غذایی توسط تیم نظارت و ارزیابی بررسی می شود با این وجود در صورتیکه پس از تحویل کالا متوجه منقضی شدن مرسوله شدید از بازکردن آن خودداری فرمایید و جهت مرجوع کردن آن با شماره 02166766031 - 02166709307 تماس حاصل فرمایید.

قوانین مربوط به کالاهای پوشاک :
در صورتیکه پس از تحویل کالا متوجه شدید رنگ دلخواه شما نیست تنها بدون باز کردن بسته بندی می توانید آن را مرجوع کنید
کلیه پوشاک تحویل گرفته شده در صورت پرو شدن به دلایل بهداشتی و خارج شدن از شکل اولیه قابل مرجوع شدن نمی باشند
تمامی حقوق مطالب قید شده فوق الذکر برای کالانست معتبر می باشند و در هر زمان کالانست می تواند نسبت به تغییر قسمتی و یا کل قوانین حمل و نقل اقدام نماید .

حریم خصوصی

کالانست به عنوان یک فروشگاه اینترنتی دارای مجوزهای لازم جهت فعالیت رسمی در ایران می باشد و دارای سابقه بیش از ۳۰ سال فعالیت در بازارهای سنتی داخل کشور است. کالانست هیچگونه وابستگی به نهادها و ارگان های دولتی ندارد. حفظ حریم خصوصی کاربران از جمله مهمترین وظایف ما است از این رو در این زمینه با فراهم کردن بستر مناسب در داخل کشور و با استفاده از پروتکل های امنیتی نظیر SSL می کوشیم تا اطلاعات مشتریانمان را حفظ کنیم.
آدرس  ورود به کالانست تنها  https://kalanest.com  می باشد. 
کالانست این اطمینان خاطر را به شما می دهد که اطلاعات مشتریان از جمله اسرار شرکت می باشد و هرگز آنها را عمومی و به هیچ شرکت تبلیغاتی فروخته نخواهد شد.


جهت ثبت بازگشت محصول به فرم زیر مراجعه کرده و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

فرم ثبت استرداد محصول

بازگشت به بالا
این محصول در حال حاضر در انبار موجود نیست لطفا ایمیل خود را وارد کنید تا به محض موجود شدن شما را آگاه سازیم.